El panorama de la publicidad está cambiando, quitando el poder de las firmas de publicidad y metiéndolo en un pequeño dispositivo en la palma de nuestras manos: teléfonos celulares.
Desde la moda hasta la belleza, la música y las películas, las redes sociales impulsan las ventas de casi todo.
Muchos de estos no son los típicos anuncios diseñados y dirigidos por equipos de marketing. En cambio, una nueva generación de personas de negocios, un «influencer«, se está afianzando.
Maddie Flemming, estudiante de tercer año en el College of Charleston, es muy familiar:
“Probablemente sigo a 15, 20, quizás más influencers. Sigo a muchos influencers … alguien de mi familia probablemente compra algo que los influencers recomiendan una vez a la semana».
MADDIE FLEMMING, ESTUDIANTE
Los influencers han demostrado su valor para las marcas y son más abundantes que nunca. Business Insider proyecta que para 2022, las marcas gastarán $15 mil millones en marketing de influencers.
Esa es una estadística mundial, pero una parte sorprendentemente grande de ese pastel está aquí en Charleston.
«Tan pronto como me mudé a Charleston, las marcas con las que trabajé específicamente, tenían más interés en trabajar conmigo».
PAULA RALLIS, INFLUENCER
Paula Rallis es una influencer en Charleston con una plataforma del tamaño de una ciudad pequeña: más de 200.000 personas en su página de Instagram. Algunos días puede publicar una foto de cosas que le apasionan, como volar aviones, pero otras publicaciones son más específicas:
«Estamos como en el espacio de viajes de lujo, hemos trabajado con Land Rover, Veuve Clicquot».
PAULA RALLIS, INFLUENCER
Rallis dice que parte de su éxito se debe a la «mística de Charleston» con la que todos los habitantes de Lowcountry están familiarizados:
«Hay mucha intriga en nuestra ciudad … es hermosa, obviamente, y la gente simplemente está interesada en la gente que la llena».
PAULA RALLIS, INFLUENCIADOR
Los anunciantes tradicionales se están dando cuenta del cambio en el mercado.
Peter LaMotte dirige la oficina de Charleston de la firma de publicidad Chernoff Newman. Dice que Charleston es muy atractivo porque es hermoso, pero accesible para una audiencia que tiene más dificultades para relacionarse con una celebridad en Nueva York o Los Ángeles.
El marketing de influencers sigue siendo el Salvaje Oeste en muchos sentidos, y las reglas y regulaciones aún se están elaborando.
En los últimos años se ha impulsado una mayor transparencia. Los influencers están sujetos a un nuevo conjunto de estándares, que les exige revelar cuándo una publicación es un anuncio o está patrocinada:
«Si crees en lo que estás leyendo, no importa quién sea la persona que está compartiendo ese mensaje, si confías en ellos y les crees, entonces vas a tomar esa decisión, vas a tomar esa decisión de compra».
PETER LAMOTTE, EXPERTO EN PUBLICIDAD
Detrás de todas las historias, me gusta, publicaciones y comentarios, el poder ahora está cambiando de manos:
“Y estaremos como… Oh, Dios mío… ¿Viste su historia? ¡Voy a comprar eso! O quiero esto para Navidad … ¡dijo que era genial! «
MADDIE FLEMMING, ESTUDIANTE