Un bebé de tres meses murió después que quedó encerrado en un coche – posiblemente durante horas.
El despachador de 911 tardó ocho minutos en ver una actualización de que el niño estaba en paro cardíaco y por no ver las actualizaciones y enviar equipos de manera oportuna, esto ha generado un problema para la Oficina de Comunicaciones Unificadas.
A las 6:01 p.m. del martes, los bomberos y los servicios médicos de urgencia fueron enviados a un niño encerrado en un coche.
A las 6:02 p.m. del martes, se informó de que el niño había salido del coche y se canceló el rescate de los bomberos.
Al mismo tiempo, la persona que atendió la llamada al 911 actualizó las notas de despacho indicando que el niño estaba, de hecho, en paro cardíaco. Sin embargo, nadie reaccionó durante ocho minutos.
«¿Qué debería haber sucedido cuando la actualización entró en el sistema que el bebé estaba en paro cardíaco?» preguntó Lisa Fletcher, de 7News, a Dave Statter, un defensor de la seguridad pública que lleva décadas haciendo un seguimiento de la Oficina de Comunicaciones Unificadas (OUC) de Washington.
Cuando finalmente llegó la ayuda, Aaron Boyd, Jr. de tres meses, había muerto.
«No es la primera vez que la Oficina de Comunicaciones Unificadas de D.C. no se pone al día en una situación crítica», dijo Fletcher en su entrevista.
El Departamento de Policía Metropolitana de D.C. dijo que la unidad de víctimas especiales del departamento está investigando. Según la policía de D.C., el niño estuvo en el coche durante al menos un par de horas, lo que hace que esos últimos 10 minutos sean aún más críticos.
Sin embargo, 7News no puede confirmar si la llegada de los socorristas ocho minutos antes habría marcado la diferencia.
En incidentes anteriores, 7News dijo que han encontrado que los funcionarios no han sido transparentes sobre las circunstancias.
«La Oficina de Comunicaciones Unificadas expresa nuestras sinceras condolencias a la familia que perdió a su bebé el 9 de agosto de 2022, después de que se hizo una llamada para un bebé encerrado en un coche y luego se actualizó a un bebé en paro cardíaco. Este trágico suceso es objeto de una investigación activa. OUC dará a conocer los resultados de nuestra investigación cuando se complete».