Clientes da Dominion Energy da Carolina do Sul são incentivados a baixar o aplicativo atualizado.
Clientes em oito estados agora podem gerenciar suas contas de energia em movimento
Dados personalizados de uso de energia ajudarão os clientes a conservar energia e economizar dinheiro
Uma versão atualizada do aplicativo está disponível para download na Apple e Google
Os clientes DomínioEnergiaSulCarolina podem relatar interrupções, pagar suas contas, fazer acordos de pagamento e monitorar o uso de energia com um aplicativo novo e aprimorado que a empresa lançou hoje.
Apresentando uma interface nova e fácil de usar, os clientes podem gerenciar com segurança suas contas em qualquer lugar com apenas alguns toques simples.
Mais de 100.000 clientes da Carolina do Sul baixaram o aplicativo Dominion Energy desde seu lançamento no ano passado. Os usuários existentes serão solicitados a baixar a atualização gratuita.
“Estamos entusiasmados em oferecer aos nossos clientes um balcão único, onde eles podem fazer de tudo, desde pagar suas contas para aprender como economizar energia e economizar dinheiro. O aplicativo permitirá que os clientes elétricos relatem uma interrupção de forma rápida e fácil e proporcionará a todos os clientes um acesso mais fácil à conta, juntamente com recursos de segurança aprimorados.” disse Corynne Arnett, vice-presidente sênior de assuntos regulatórios e experiência do cliente.
O aplicativo está disponível em iOS e Android para clientes residenciais e de pequenas empresas em oito estados. Pesquise “Dominion Energy” na App Store da Apple ou na Google Play Store para baixar o aplicativo gratuitamente. Os clientes terão a opção de habilitar a autenticação biométrica para acesso seguro às suas contas em dispositivos habilitados.
Usando o aplicativo Dominion Energy, os clientes da Carolina do Sul serão capazes de:
• acessar com segurança sua conta e pagar sua conta;
• selecionar e agendar um acordo de pagamento;
• relatar e rastrear quedas de energia com rapidez e facilidade;
• ver o uso de energia para ajudar a tomar decisões sobre como conservar energia e economizar dinheiro;
• mantenha-se conectado com notificações push oportunas quando uma conta é devida ou quando um pagamento foi
recebido;
• iniciar, parar ou transferir serviço.
Sobre Dominion Energy
Mais de 7 milhões de clientes em 20 estados energizam suas casas e negócios com eletricidade ou gás natural da Dominion Energy (NYSE: D), sediada em Richmond, Virgínia. A empresa está comprometida com energia sustentável, confiável, acessível e segura e com o alcance de rede dióxido de carbono zero
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e emissões de metano de suas operações de geração de energia e infraestrutura de gás até 2050. Visite DominionEnergy.com para saber mais.
