Los clientes de Dominion Energy de ocho estados ahora pueden administrar sus cuentas de energía sobre la marcha
Los datos personalizados sobre el uso de energía ayudarán a los clientes a conservar energía y ahorrar dinero
Una versión actualizada de la aplicación está disponible ya para descargar en Apple y Google.
Los clientes de Dominion Energy South Carolina pueden reportar cortes, pagar sus facturas, hacer arreglos de pago y monitorear su uso de energía con una aplicación nueva y mejorada que la compañía lanzó el 30 de septiembre.
Con una nueva interfaz fácil de usar, los clientes pueden administrar sus cuentas de forma segura desde cualquier lugar con solo unos pocos toques.
Más de 100,000 clientes de Carolina del Sur han descargado la aplicación Dominion Energy desde su lanzamiento a fines del año pasado. A los usuarios existentes se les pedirá que descarguen la actualización gratuita.
«Estamos muy contentos de ofrecer a nuestros clientes una ventanilla única en la que pueden hacer todo, desde pagar su factura hasta aprender a conservar energía y ahorrar dinero. La aplicación permitirá a los clientes de electricidad informar rápida y fácilmente un corte y brindará a todos los clientes un acceso más fácil a la cuenta junto con mayores funciones de seguridad». dijo Corynne Arnett, vicepresidente senior de asuntos regulatorios y experiencia del cliente.
La aplicación está disponible en iOS y Android para clientes residenciales y pequeñas empresas en ocho estados.
Busque «Dominion Energy» en Apple App Store o Google Play Store para descargar la aplicación de forma gratuita. Los clientes tendrán la opción de habilitar la autenticación biométrica para un acceso seguro a su cuenta en los dispositivos habilitados.
Con la aplicación Dominion Energy, los clientes de Carolina del Sur podrán:
• acceder de forma segura a su cuenta y pagar su factura;
• seleccionar y programar un arreglo de pago;
• informar y realizar un seguimiento de los cortes de energía de forma rápida y sencilla;
• ver el uso de energía para ayudar a tomar decisiones sobre cómo conservar energía y ahorrar dinero;
• Manténgase conectado con notificaciones push oportunas cuando vence una factura o cuando se ha realizado un pago.
recibido;
• iniciar, detener o transferir el servicio.
Sobre Dominion Energy
Más de 7 millones de clientes en 20 estados energizan sus hogares y negocios con electricidad o gas natural de Dominion Energy (NYSE: D), con sede en Richmond, Va. La compañía está comprometida con la energía sostenible, confiable, asequible y segura y con lograr dióxido de carbono cero
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