El Departamento de Servicios Sociales de Carolina del Sur (DSS) ha puesto en marcha nuevas «medidas mejoradas de prevención del fraude» para los beneficiarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP). A partir de este martes, se aplicarán restricciones automáticas en el uso de las tarjetas EBT para combatir el robo de beneficios.
¿Qué transacciones han sido bloqueadas?
Para proteger los fondos de los ciudadanos, el DSS ha determinado que las tarjetas EBT de Carolina del Sur se bloqueen automáticamente para operaciones consideradas de «alto riesgo». Esto afecta directamente a:
- Compras fuera del estado: No se podrán realizar transacciones físicas en establecimientos ubicados fuera de Carolina del Sur.
- Compras en línea: Las transacciones digitales quedarán restringidas de forma predeterminada.
Importante: Todas las compras realizadas dentro del estado de Carolina del Sur continuarán procesándose con total normalidad y sin interrupciones.
Cómo desbloquear su tarjeta EBT para compras externas o en línea
Si usted es titular de una tarjeta y necesita realizar una compra por internet o viajar fuera del estado, deberá habilitar manualmente la opción de uso. El DSS ha dispuesto tres canales oficiales para gestionar este bloqueo:
- Portal web: Ingrese al Portal del titular de la tarjeta EBT.
- Aplicación móvil: Utilice la app oficial ConnectEBT (disponible en iOS y Android).
- Atención telefónica: Llame al servicio de atención al cliente de EBT (sistema IVR) al 1-800-554-5268.
¿Por qué se implementan estas medidas?
Este cambio responde al incremento de casos de skimming y fraude electrónico que afecta a los programas de asistencia nutricional a nivel nacional. Al restringir el uso geográfico y digital, el DSS busca garantizar que los beneficios lleguen exclusivamente a las familias autorizadas.
Para obtener detalles adicionales sobre estas medidas de seguridad, los beneficiarios pueden visitar el sitio web oficial del DSS de Carolina del Sur.