April Gilliard dijo que sus hijos asistieron a Sunshine House durante dos años antes de que finalmente los sacó del centro después de escuchar que un niño pequeño fue encontrado vagando cerca de Long Point Road.
Los informes de testigos del personal de Sunshine House que se recibieron del Departamento de Servicios Sociales muestran que un niño pequeño se escapó de una puerta mientras estaba en el patio de recreo y fue encontrado por el personal en brazos de un camionero.
Gilliard dijo que la guardería nunca abordó lo sucedido a los otros padres, se dio cuenta de la situación a través de un post en las redes sociales.
«Pregunté al respecto y me dijeron que no era cierto», dijo Gilliard. «Me dijeron que era el anterior director quien intentaba sabotear la reputación o el nombre del centro».
Gilliard dijo que ella también tuvo sus propias experiencias cuestionables en la guardería. Algunos días tuvo problemas para ponerse en contacto con la guardería para ver cómo estaban sus hijos. Otros días, cuando recibía fotos del personal, parecía que había demasiados niños en un aula.
«Cuando llegaba al centro preguntaba: ‘¿Qué tal el día, qué está pasando, habéis tenido que combinar aulas?», cuenta Gilliard. «Nada de eso se comunicó realmente».
Dijo que la publicación en las redes sociales sobre el niño fugado fue la gota que colmó el vaso.