El senador estadounidense Lindsey Graham (republicano por Carolina del Sur) se asoció con la senadora Elizabeth Warren (demócrata por Massachusetts) para presentar una ley que regule las grandes empresas tecnológicas al tiempo que les deja margen para seguir innovando.
El proyecto de ley, titulado Digital Consumer Protection Commission Act (Ley de la Comisión de Protección del Consumidor Digital), crearía una comisión federal para supervisar a las grandes empresas tecnológicas que operan en Estados Unidos. Los senadores afirman que la comisión aumentaría la seguridad de los consumidores, reforzaría la seguridad personal y nacional y mejoraría la competencia. También afirman que el proyecto de ley otorgaría a la comisión federal autoridad legal para investigar y perseguir las conductas indebidas de las grandes empresas tecnológicas.
«Llevo años intentando encontrar la manera de dar más poder a los consumidores frente a las grandes tecnológicas», dijo Graham. «He escuchado demasiadas historias de familias que se sienten indefensas ante las Big Tech. Historias de niños acosados hasta el punto de suicidarse. Trata de seres humanos. Explotación de menores. Mientras tanto, las plataformas de medios sociales miran hacia otro lado.
«Una comisión reguladora dará voz a los consumidores frente a las Big Tech y el poder de castigarlas cuando proceda. La creación de una comisión reguladora para supervisar a las Big Tech es el primer paso de un largo camino para proteger a los consumidores estadounidenses del enorme poder que ejercen actualmente estas empresas.»
La legislación bipartidista es un intento de los responsables políticos de lidiar con el creciente poder de gigantes digitales como Alphabet, Amazon, Apple, Meta y Microsft.
Una comisión federal que supervise un sector de la vida en rápido crecimiento no es algo ajeno al Congreso. En 1887, el Congreso creó la Comisión Interestatal de Comercio. En 1975 se creó la Comisión Reguladora Nuclear. Desde entonces, el gobierno federal ha creado cientos de comisiones y organismos reguladores según las necesidades del país. Las empresas tecnológicas representan la próxima frontera en la lucha del gobierno federal por regular el papel de la tecnología en la vida cotidiana y la seguridad de los estadounidenses.
«Durante demasiado tiempo, las grandes empresas tecnológicas han explotado los datos de los consumidores, invadido la privacidad de los estadounidenses, amenazado nuestra seguridad nacional y participado en prácticas anticompetitivas que perjudican a nuestra economía», dijo Warren. «Me enorgullece presentar la Ley de la Comisión de Protección del Consumidor Digital junto con el senador Graham y dejar claro que frenar a las grandes tecnológicas es una prioridad de ambos lados del pasillo».
La legislación encargaría a la nueva comisión que se ocupara directamente de cuestiones relacionadas con la transparencia, la competencia, la privacidad y la seguridad nacional.
En cuanto a la transparencia, la comisión permitiría lo siguiente:
Las plataformas deben publicar unas condiciones de servicio y unas prácticas de moderación de contenidos claras.
Exigir a las plataformas dominantes que establezcan procesos de notificación y apelación fáciles de utilizar.
Exigir a las plataformas dominantes que establezcan procesos de notificación y apelación fáciles de utilizar.
Permitir a los usuarios presentar reclamaciones tras recursos adversos en relación con violaciones de las condiciones de servicio.