Si eres propietario de negocio o estás iniciando por el camino del emprendimiento. Estas estrategias te serán de gran ayuda para ganar clientes.
Según un estudio reciente de la plataforma HubSpot, el 55% de los consumidores no confía en las marcas a las que compran tanto como antes.
Un 65% de los consumidores no confía en los anuncios y el 71% no confía en las publicaciones patrocinadas en las redes sociales.
Sin duda alguna, una de las tareas más difíciles de los propietarios de negocios es ganar clientes. Pero ¿Cómo lograrlo? Esto es lo que dicen los expertos en finanzas y marketing:
- Aprende a conocer a tus usuarios
Necesitas tener claridad sobre dónde está tu mercado objetivo, cuál es la necesidad de ellos y cómo tener un acercamiento más directo. De esta manera podrás mejorar tus posibilidades de adquisición de clientes.
Enfócate en leerlos en todo momento, mirar cuales son sus gustos y de qué están hablando entre ellos mismos. Una vez que hayas captado esa información, podrás promocionar los productos y servicios que ofreces e interactuar con estos futuros clientes.
2. Haz visible tu marca
Inicia por optimizar los motores de búsqueda. Trata de imponer tu marca en todas las plataformas necesarias y existentes como página web, Instagram, Facebook, Youtube, TikTok, Google Maps etc…
Una vez que las personas puedan encontrarte fácilmente, esto les generará más credibilidad y recordación de tu marca o negocio. ¡Recuerda que los ‘reviews’ también hacen parte de la última palabra que tiene el cliente para acceder a tu producto!
3. Genera contenido de interés y entretenimiento
Las imágenes y los videos se han vuelto el centro de atracción en esta nueva modalidad de vida que ha dejado la pandemia.
Generar contenido educativo, informativo y de entretenimiento sobre el producto o servicio que ofreces, serán una de las claves para atraer a más clientes. Los consumidores quieren ver información de interés y que los inspire a ser parte de tu emprendimiento de manera significativa, publicar testimonios de tus anteriores clientes podría ser bastante conveniente.
4. Prueba y garantía
Una de las estrategias más usadas últimamente por los emprendedores para atraer más clientes y vender por cantidad, es obsequiar una muestra de ese producto o servicio totalmente gratis.
Sumado a esto, garantizar al cliente que si ese servicio o producto ofrecido no funcionó o no llenó sus expectativas, podrá regresarle el dinero invertido. Aunque es una opción bastante riesgosa porque “nadie quiere perder”, eso le da más seguridad a tu futuro cliente de que lo que tu ofreces es realmente de calidad.
5. Mantente actualizado/a
Asiste a seminarios o congresos así sean virtuales, mantente al tanto de las noticias para saber qué es lo nuevo que está llamando la atención de los consumidores, comparte información con expertos en negocios, y crea constantemente estrategias para tu negocio.
¡Recuerda que un cliente feliz siempre será el mayor multiplicador de tu negocio!
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